Políticas y tiempos de envío
Si te encuentras en Bucaramanga y su área metropolitana (Floridablanca, Girón, Piedecuesta), te enviaremos el domicilio el mismo día que confirmes tu pedido, excepto domingos y festivos, en cuyo caso despacharemos tu pedido el siguiente día hábil o si lo prefieres puedes optar por la opción de recoger en punto estratégico.
La hora de entrega pueden variar si se presenta trafico denso, inconvenientes climáticos o fuerza mayor.
Envíos nacionales se realizarán el mismo día o al siguiente día hábil una vez sea confirmado tu pago.
Los tiempos de entrega una vez realizado el envío dependen enteramente de la logística de las transportadoras. Por lo general el tiempo de entrega a ciudades principales puede tardar de 2 a 4 días hábiles.
Costos
domicilios
Vecinos: Si eres del vecindario tu domicilio es gratis sin importar el monto de tu compra (edificios Bellomonte, Bellfort, Torres de sevilla)
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¡Tu domicilio puede ser gratis! en el área metropolitana de Bucaramanga (Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta) si cumples con el monto mínimo de compra para acceder a domicilio gratis*.
*Aplica para un intento de entrega. En caso que no se pueda dejar tu pedido en portería o no se encuentre nadie para recibirlo o si tu dirección presenta errores, el pedido será devuelto al lugar de despacho y para realizar un nuevo envío tendrá costo.
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* NOTA : Domicilio gratis no aplica para las siguientes zonas, en cuyo caso aun cumpliendo el monto mínimo de compra, el domicilio tendría un pequeño cargo:
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En Bucaramanga: Comuneros, gaitan, San Rafael, Girardot, Quebrada seca, La feria, Monteredondo, Estoraques, Santander, Morrorico, Albania, Miraflores, Heroes, Colorados, Sector norte (Kennedy, Las hamacas, café Madrid, etc)
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En Girón: Chimita parque industrial 1 y 2, Betania, Bavaria, Café Madrid
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En Piedecuesta: El molino, Los cisnes, Miraflores, Ruitoque Condominio
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Si tienes alguna duda con nuestra cobertura de domicilio gratis por favor preguntanos, con gusto te informaremos
Recogida en punto
estratégico
No contamos con tienda física, pero si lo deseas para mayor comodidad podemos dejar tu pedido en la Calle 195 # 27 -156 Floridablanca – Santander, al lado del Colegio Agustiniano y la Universidad Santo Tomas. Ver mapa
Comunícate con nosotros para mas detalle.
Envíos
nacionales
Realizamos envíos nacionales a todos los departamentos del territorio colombiano donde las transportadoras aliadas tengan acceso, usamos transportadoras como Envia, Servientrega, Coordinadora, Interrapidisimo, TCC.
Buscamos la manera de que tu envío salga lo más cómodo posible, contamos con envíos nacionales desde $11.900*.
*El valor del envío puede variar según la ciudad de destino y las dimensiones del paquete.